Všeobecné zmluvné podmienky
- PREAMBULA
Vitajte v našom internetovom obchode!
Ďakujeme, že ste si pre svoje nákupy vybrali práve nás!
Upozorňujeme, že tieto všeobecné obchodné podmienky obsahujú spoločné pravidlá pre zmluvy uzavreté na diaľku.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ustanovení týchto Všeobecných obchodných podmienok, fungovania webovej stránky/Webshopu alebo práv a povinností zmluvných strán, alebo ak s nami chcete prediskutovať svoje konkrétne požiadavky, kontaktujte nás prostredníctvom niektorého z uvedených kontaktných údajov. - DATI DEL VENDITORE/FORNITORE DI SERVIZI, DATI DI CONTATTO
Názov: EB HUNGARY INVEST Real Estate Development and Construction Limited Liability Company
Sídlo: 1107 Budapest, Fogadó u. 4.
Indirizzo postale: 1107 Budapest, Fogadó u. 4.
Adresa odberného miesta: 1203 Budapest, Zodony u. 4. (sklad 26)
Registračné číslo spoločnosti: 01-09-725294
Daňové číslo: 13240567-2-42
Zástupca: Erdei Zoltán József generálny riaditeľ
Telefónne číslo: +36 1 220 6149
E-mail: ebhinvest@ebhinvest.hu
Internetová stránka: https://ebhinvest.hu/
Číslo bankového účtu: 10918001-00000049-17550001 (UniCredit Bank)
IBAN: HU12 1091 8001 0000 0049 1755 0001
SWIFT: BACXHUHB - PODROBNOSTI O POSKYTOVATEĽOVI HOSTINGU
Názov: bEcommerce Kft.
Sídlo: 1204 Budapest, Alsó határút 95-109. 120-1203, 1204 E.C., B. A. faz. fszt. 1.
Registračné číslo spoločnosti: 01 09 985198
Daňové číslo: 12632440-2-43
Sito web: hello@becommerce.hu - POJEM
Všeobecné podmienky
VOP“): podmienky uvedené v tomto dokumente sú
V z roku 2013 o Občianskom zákonníku (ďalej len „Občiansky zákonník“), t. j.
sú zmluvnými podmienkami, ktoré sa žiadateľ zaviazal používať na účely uzatvorenia viacerých zmlúv
jednostranne, sú vopred určené bez účasti druhej strany a ktoré si strany individuálne
neboli medzi stranami dojednané. Pri nákupe prostredníctvom W ebshopu si kupujúci VOP prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.
a súhlasí s nimi.
Predaj
Dodávateľ je spoločnosť, ktorá ponúka predaj prostredníctvom webovej stránky, ktorá ponúka výrobok na predaj.
Výhradný vlastník Výrobku.
Strany: Predávajúci a Kupujúci spoločne;
Spotrebiteľ. Predávajúci a Kupujúci spoločne sa považujú za Predávajúceho a Kupujúceho spoločne sa považujú za Predávajúceho a Kupujúceho spoločne sa považujú za fyzickú osobu konajúcu mimo rámca svojho povolania, samostatnej zárobkovej činnosti alebo podnikania v zmysle článku 8:1 ods. 1 bod 3 Občianskeho zákonníka.
Spotrebiteľská zmluva: zmluva uzatvorená v súlade s ustanoveniami týchto VOP, ktorej jednou zo zmluvných strán je spotrebiteľ.
Výrobca: výrobca Výrobku alebo v prípade dovážaného Výrobku dovozca, ktorý dováža Výrobok do Európskej únie, a akákoľvek osoba, ktorá označením Výrobku svojím menom, ochrannou známkou alebo iným rozlišovacím znakom prezentuje seba ako výrobcu.
Webová stránka: https://preglejkaplaza.sk/ je webová stránka Predávajúceho určená na uzatvorenie zmluvy s Kupujúcim.
Abecedné označenie
Písomné vyhlásenie: Zmluvné strany akceptujú ako písomné vyhlásenie aj vyhlásenia zaslané a prijaté elektronicky z e-mailovej adresy určenej na kontaktovanie zmluvných strán, okrem toho vyhlásenia zaslané a prijaté z papierových poštových adries, okrem toho vyhlásenia podpísané na papieri.
Objednávka
Objednávka: vyhlásenie zákazníka o kúpe výrobku.
Potvrdenie objednávky
Potvrdenie objednávky: e-mail od predávajúceho potvrdzujúci objednávku kupujúceho na kúpu výrobku a zakladajúci zmluvu medzi zmluvnými stranami. Zmluva je uzavretá, keď sa potvrdzujúci e-mail zaslaný Predávajúcim dostane do vášho e-mailového systému.
Internetový obchod (Webshop)
Internetový obchod (Webshop): internetová stránka vlastnená a prevádzkovaná Predávajúcim, na ktorej môže Zákazník zadať Objednávku na kúpu Výrobku a informovať sa o cene a kvalite Výrobku.
Zmluva: kúpna zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom Internetovej stránky a elektronickej pošty;
Zariadenie na komunikáciu na diaľku: zariadenie umožňujúce stranám urobiť zmluvné vyhlásenie v ich neprítomnosti na účely uzavretia zmluvy. Toto zariadenie zahŕňa najmä adresovaný alebo neadresovaný formulár, štandardný list, inzerát uverejnený v tlači s objednávkovým formulárom, katalóg, telefón a zariadenie na prístup na internet.
Zmluva na diaľku: spotrebiteľská zmluva uzavretá medzi zmluvnými stranami bez súčasnej fyzickej prítomnosti zmluvných strán v rámci systému predaja na diaľku organizovaného na predaj výrobku, na ktorý sa vzťahuje zmluva, s použitím výlučne prostriedkov komunikácie na diaľku.
Výrobok: hnuteľný predmet zahrnutý do predajnej ponuky internetového obchodu.
Podnik: Občiansky zákonník. 8:1 ods. 1 bod 4 Občianskeho zákonníka, osoba konajúca v rámci svojho povolania, samostatnej zárobkovej činnosti alebo podnikateľskej činnosti.
Kupujúci/Používateľ: osoba (fyzická osoba, živnostník, spoločnosť), ktorá navštívi Internetový obchod alebo zadá Objednávku a uzavrie kúpnu zmluvu prostredníctvom Internetového obchodu.
Kúpna cena: odplata splatná za Produkt. - ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
Záležitosti neupravené týmito VOP a ich výklad sa riadia maďarským právom, najmä maďarským občianskym zákonníkom a maďarským občianskym zákonníkom o podrobnostiach spotrebiteľských a obchodných zmlúv. 45/2014. (II. 26.) Nariadenie vlády. Kogentné ustanovenia príslušných právnych predpisov sa na zmluvné strany vzťahujú bez osobitného ustanovenia.
5.2. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že ak vstúpi na webovú stránku prevádzkovanú poskytovateľom služieb alebo si akýmkoľvek spôsobom prečíta jej obsah, aj keď nie je registrovaným používateľom webovej stránky, berie na vedomie, že je viazaný ustanoveniami týchto podmienok. Ak používateľ nesúhlasí s podmienkami, nie je oprávnený prezerať obsah webovej lokality.
5.3. Obsah zmluvy medzi našou spoločnosťou a Používateľom sa riadi týmito VOP, ako aj ustanoveniami platných všeobecne záväzných právnych predpisov. V súlade s tým stanovuje práva a povinnosti používateľa a našej spoločnosti, podmienky zmluvy, podmienky plnenia a platby, pravidlá zodpovednosti a podmienky uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. 5.4. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú a sú platné pre všetky objednávky zadané v internetovom obchode na adrese https://preglejkaplaza.sk/.5.5. 5.5. Zákazník má možnosť si v rámci procesu objednávania prezrieť, vytlačiť a uložiť reprodukovateľnú kópiu týchto obchodných podmienok. Obchodné podmienky platné v čase objednávky si môžete stiahnuť z webovej stránky https://preglejkaplaza.sk. 5.6. Všetky dohodnuté podmienky týkajúce sa Objednávky produktov sú uvedené výlučne v dvojstrannej kúpnej zmluve, vo VOP a v e-maile potvrdzujúcom prijatie Objednávky. Odoslaním Objednávky Zákazník akceptuje VOP platné v čase odoslania Objednávky.
5.7. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 11. apríla 2024 a zostávajú v platnosti až do ich odvolania. Predávajúci má právo jednostranne zmeniť VOP. Používatelia používaním Webovej stránky súhlasia s tým, že sa na nich automaticky vzťahujú ustanovenia týkajúce sa používania Webovej stránky.
5.8. Poskytovateľ služieb/Objednávateľ si vyhradzuje všetky práva na Webovú lokalitu, akúkoľvek jej časť a obsah na nej uvedený, ako aj na šírenie Webovej lokality. Sťahovanie, elektronické ukladanie, spracovanie a predaj obsahu Webovej stránky alebo akejkoľvek jej časti bez písomného súhlasu Predajcu je zakázané. - PRÍSLUŠNÉ PRÁVNE PREDPISY
6.1. Zmluva sa riadi ustanoveniami maďarského práva, najmä týmito zákonmi:
• - CLV Zákon o ochrane spotrebiteľa z roku 2007 [Fgy. tv.]
• - Zákon CVIII z roku 2007 o niektorých aspektoch elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti
• - Zákon V z roku 2007 o Občianskom zákonníku [„Občiansky zákonník“].
• - Zákon CXII z roku 2006 o práve na informačné sebaurčenie a slobodu informácií [„Info tv.“].
•
NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 95/46/ES.
o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení nariadenia (ES) č. 95/46/ES
(všeobecné nariadenie o ochrane údajov) [„nariadenie GDPR“]. - ÚDAJE POUŽÍVATEĽA/ZÁKAZNÍKA
7.1. Používateľ je povinný poskytnúť svoje skutočné údaje počas objednávky/registrácie. V prípade uvedenia nepravdivých údajov alebo údajov prislúchajúcich inej osobe počas Objednávky/registrácie je výsledná elektronická zmluva neplatná. V prípade, že Predávajúci využije služby Kupujúceho v mene inej osoby s použitím údajov inej osoby, Predávajúci vylučuje akúkoľvek zodpovednosť.
7.2. Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie dodávky alebo iné problémy či chyby spôsobené nesprávnymi a/alebo nepresnými údajmi Kupujúceho.
7.3. Predávajúci nezodpovedá za žiadne škody vzniknuté v dôsledku toho, že Používateľ zabudol svoje heslo alebo sprístupnil heslo neoprávneným osobám z akéhokoľvek dôvodu mimo kontroly Predávajúceho. - SORTIMENT PRODUKTOV/SLUŽIEB, KTORÉ JE MOŽNÉ ZAKÚPIŤ.
8.1. Zobrazené produkty je možné objednať len online. Uvedené ceny produktov sú v HUF a zahŕňajú zákonnú DPH. Ak je Výrobok na žiadosť Zákazníka zabalený, Predávajúci si náklady na balenie neúčtuje.
8.2. Predávajúci zobrazí v internetovom obchode názov Produktu, jeho popis, parametre a fotografiu Produktu. Fotografie zobrazené na technických listoch Produktu majú len ilustračný charakter. Naša spoločnosť nezodpovedá za prípadné rozdiely medzi obrázkom zobrazeným vo Webshope a skutočným vzhľadom Produktu.
8.3. V prípade zavedenia špeciálnej ceny na niektoré Produkty bude Predávajúci v plnom rozsahu informovať Používateľov o akcii a jej presnom trvaní a dátume ukončenia.
8.4. Ak Predávajúci napriek náležitej starostlivosti zverejní na Internetovom obchode nesprávnu cenu, najmä zjavne nesprávnu cenu „0“ Ft alebo „1“ Ft, napr. výrazne odlišnú od všeobecne akceptovanej alebo odhadovanej ceny Produktu, alebo cenu „0“ Ft alebo „1“ Ft v dôsledku systémovej chyby, Predávajúci nie je povinný dodať Produkt Kupujúcemu za nesprávnu cenu, ale môže ponúknuť kúpu Produktu za pôvodnú cenu s vedomím, že Kupujúci sa môže podľa vlastného uváženia rozhodnúť pre kúpu Produktu za pôvodnú cenu alebo od kúpy odstúpiť. Kupujúci je povinný túto skutočnosť písomne oznámiť.
8.5. Predávajúci výslovne vyhlasuje, že v prípade cenovej chyby ide o výrazný hodnotový rozdiel medzi skutočnou a uvedenou cenou Výrobku v zmysle Občianskeho zákonníka, ktorý by mal byť priemernému spotrebiteľovi okamžite zrejmý. V súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka sa zmluva uzatvára na základe vzájomného a súhlasného prejavu vôle zmluvných strán. Ak sa teda zmluvné strany nedohodnú na podstatných náležitostiach zmluvy, t. j. ak neexistuje vyhlásenie, ktoré by vzájomne a jednomyseľne vyjadrovalo vôľu zmluvných strán, nedôjde k platnému uzavretiu zmluvy a z „neuzavretej zmluvy“ nemôžu vzniknúť žiadne práva a povinnosti. Na základe uvedeného sa Objednávka potvrdená s chybnou/nesprávnou cenou považuje za neplatnú zmluvu. - PROCES OBJEDNÁVANIA
9.1. Po registrácii sa používateľ zaregistruje a vstúpi do internetového obchodu alebo môže začať objednávať výrobok bez registrácie.
9.2. Používateľ nastaví počet Produktov, ktoré chce zakúpiť, a potom pridá vybrané Produkty do nákupného košíka. Používateľ si môže kedykoľvek prezrieť obsah nákupného košíka kliknutím na ikonu „nákupný košík“. Ak Užívateľ nechce zakúpiť ďalšie Výrobky, môže si vybrať počet Výrobkov, ktoré si želá zakúpiť. Kliknutím na odkaz „Vymazať výrobok(-y) v košíku“ vymažete obsah košíka a kliknutím na ikonu „+,-“ dokončíte množstvo.
9.3. Ak ste si istí, že obsah vášho nákupného košíka zodpovedá produktom, ktoré chcete objednať, a že vaše údaje sú správne, môžete dokončiť objednávku kliknutím na tlačidlo „Objednať“. Informácie uvedené na webovej stránke nepredstavujú ponuku Predávajúceho na uzavretie zmluvy. Pri každej objednávke, na ktorú sa vzťahujú tieto VOP, sa budete považovať za uchádzača.
9.4. Kliknutím na tlačidlo „Objednať“ – akceptovaním VOP – výslovne beriete na vedomie, že Objednávka podaná Predávajúcim bude znamenať povinnosť zaplatiť potvrdenie. Predávajúci bezodkladne elektronicky potvrdí Kupujúcemu prijatie Objednávky. Ak do 24 hodín od odoslania objednávky nedostanete automatický potvrdzujúci e-mail, kontaktujte nás, pretože objednávka nemusela byť prijatá z technických príčin. Zmluva je uzavretá, keď je potvrdzujúci e-mail zaslaný Predávajúcim dostupný vo vašom e-mailovom systéme.
9.5. Predávajúci zašle kupujúcemu faktúru po potvrdení objednávky. Kupujúci uhradí kúpnu cenu uvedenú v cenovej žiadosti bankovým prevodom v lehote uvedenej v cenovej žiadosti. Ak Kupujúci neuhradí Predávajúcemu kúpnu cenu za objednaný Produkt v lehote uvedenej v cenovej požiadavke, Predávajúci môže podľa vlastného uváženia rozhodnúť o zrušení Objednávky alebo zaslať Kupujúcemu výzvu na zaplatenie. Po neúspešnom uplynutí odkladnej lehoty uvedenej v platobnom oznámení Predávajúci zruší Objednávku.
Po potvrdení Objednávky Kupujúci prevezme Výrobok, čím akceptuje plnenie Predávajúceho a zaplatí Kúpnu cenu uvedenú v Žiadosti o cenu. Ak Kupujúci zaplatil Kúpnu cenu, Kupujúci je povinný prevziať Produkt na Mieste dodania najneskôr do 8 (ôsmich) dní od zaplatenia Kúpnej ceny. Ak Kupujúci uhradil Kúpnu cenu uvedenú v Žiadosti o cenu v plnej výške, nadobúda Kupujúci vlastnícke právo k Produktu bez ohľadu na to, či bol Produkt prevzatý na Mieste dodania alebo nie.
9.7. Ak kupujúci neprevezme objednaný výrobok v mieste prevzatia do 8 (ôsmich) dní, je predávajúci v omeškaní, pričom predávajúci zašle kupujúcemu výzvu na odstránenie uvedeného porušenia zmluvy s uvedením dodatočnej lehoty. Ak Kupujúci neodstráni porušenie zmluvy v rámci dodatočnej lehoty, Predávajúci má právo s okamžitou platnosťou vypovedať zmluvu alebo od nej odstúpiť a zadržať celú sumu kúpnej ceny, pokiaľ Kupujúci nepredloží hodnoverný písomný dôkaz spolu s odôvodnením, že mu bolo znemožnené prevziať Výrobok, pričom toto odôvodnenie alebo dôkaz Predávajúci písomne akceptuje. Prijatím týchto VOP Kupujúci berie na vedomie vyššie uvedené.
9.8 Zmluvné strany akceptujú aj e-mailovú korešpondenciu ako písomnú. Na účely výpovede alebo odstúpenia od zmluvy zmluvné strany akceptujú ako formu komunikácie e-mailové adresy použité pri zadávaní Objednávky alebo pri potvrdení Objednávky a stanovujú, že dňom oznámenia výpovede je deň, keď sa list o výpovedi alebo odstúpení od zmluvy stane dostupným v e-mailovom konte zákazníka. Predávajúci vylučuje svoju zodpovednosť za potvrdenie, ak potvrdenie nebude doručené včas
potvrdenie nedorazí včas z dôvodu, že Kupujúci pri registrácii neuviedol správnu e-mailovú adresu alebo z dôvodu, že pamäťové miesto účtu je zaplnené a nie je možné prijímať správy. - SPRACOVANIE A REALIZÁCIA OBJEDNÁVOK
10.1. Objednávka bude spracovaná počas otváracích hodín. Objednávku je možné zadať aj mimo času uvedeného ako čas spracovania Objednávky; ak bude zadaná po skončení pracovnej doby, bude spracovaná nasledujúci deň.
10.2. V súlade s kúpnou zmluvou uzavretou po nákupe na Webovej stránke prevedie Predávajúci vlastnícke právo k Výrobku a Kupujúci zaplatí Kúpnu cenu a prevezme Výrobok.
V prípade omeškania Predávajúceho sa Zmluvné strany dohodli na stanovení dodatočnej lehoty. Ak Predávajúci nesplní svoju povinnosť ani v dodatočnej lehote, Kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť. 10.4. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez výpovednej lehoty, ak a) predávajúci odmietol plniť zmluvu alebo b) zmluva mala byť splnená v čase dohodnutom zmluvnými stranami alebo z dôvodu rozpoznateľného účelu služby a nie v inom čase.
10.4. Ak predávajúci nesplní svoj zmluvný záväzok, pretože terrmetre uvedené v zmluve nie sú k dispozícii, bezodkladne o tom informuje kupujúceho a bezodkladne mu vráti zaplatenú sumu. - STIAHNITE SI STRÁNKU
11.1. Podľa ustanovení smernice Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ a nariadenia vlády č. 45/2014 (26.II.26.) o podrobnej úprave zmlúv medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi sa právo na odstúpenie od zmluvy priznáva len Zákazníkom, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka. Právo na odstúpenie od zmluvy podľa uvedených predpisov sa nevzťahuje na podnikateľa, t. j. osobu, ktorá koná v rámci svojho povolania, samostatnej zárobkovej činnosti alebo podnikania (živnostník).
11.2. Ak si zákazník želá uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí našej spoločnosti zaslať jasné vyhlásenie o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy (napr. telefonicky alebo e-mailom).
EB HUNGARY INVEST Kft.
Sídlo: 1107 Budapest, Fogadó u. 4.
e-mail: rendeles@ebhinvest.hu).
11.3. Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, predávajúci vráti celú sumu, ktorú kupujúci zaplatil ako protihodnotu, bezodkladne, najneskôr však do 14 (štrnástich) dní odo dňa, keď sa predávajúci dozvedel o odstúpení od zmluvy. Vrátenie peňazí sa uskutoční vždy bankovým prevodom na bežný účet uvedený Kupujúcim. Za vrátenie peňazí sa neúčtujú žiadne náklady. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme Výrobok alebo kým Zákazník nepredloží dôkaz o tom, že Výrobok bol vrátený. Platí skorší z týchto dvoch dátumov.
11.4. Kupujúci je povinný vrátiť Výrobky Predávajúcemu bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 (štrnástich) dní odo dňa oznámenia svojho úmyslu odstúpiť od zmluvy. - LIBERTY
12.1. Nesprávne plnenie
Dlžník je v omeškaní s plnením, ak plnenie nespĺňa kvalitatívne požiadavky zmluvy alebo zákona v čase plnenia. Povinný nie je v omeškaní, ak oprávnený v čase uzavretia zmluvy o vadách vedel alebo musel vedieť v čase uzavretia zmluvy.
12.2 Záruka na príslušenstvo
V prípade vadného plnenia zo strany predávajúceho môže kupujúci uplatniť voči predávajúcemu záruku za príslušenstvo v súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
12.3. Záruka na výrobok
V prípade vady hnuteľnej veci (výrobku) môže kupujúci podľa vlastného výberu uplatniť buď záruku na príslušenstvo, alebo záruku na výrobok. V rámci nároku na záruku na výrobok môže požadovať len opravu alebo výmenu chybného výrobku. Výrobok je chybný, ak nespĺňa požiadavky na kvalitu platné v čase uvedenia na trh alebo ak nemá vlastnosti opísané výrobcom. Kupujúci má na uplatnenie reklamácie v rámci záruky na výrobok 1 rok odo dňa, keď bol výrobok výrobcom uvedený na trh. Po uplynutí tejto lehoty toto právo stráca. Kupujúci môže uplatniť svoje právo na reklamáciu v rámci Záruky na výrobok len u výrobcu alebo distribútora hnuteľnej veci. V prípade uplatnenia nároku zo Záruky na výrobok musí Kupujúci preukázať vadu výrobku.
Výrobca (distribútor) je zbavený povinnosti zo Záruky na výrobok len vtedy, ak preukáže, že:
a.
vyrobila alebo uviedla výrobok na trh v rámci svojej podnikateľskej činnosti, alebo
b.
závada nebola zistiteľná podľa stavu vedy a techniky v čase uvedenia na trh, alebo
c.
vada výrobku vyplýva z uplatňovania zákonnej alebo regulačnej požiadavky.
Výrobca (distribútor) musí preukázať len jeden dôvod na oslobodenie.
Predávajúci upozorňuje kupujúceho, že nemôže súčasne a paralelne uplatniť nárok na záruku na príslušenstvo a nárok na záruku na výrobok pre tú istú vadu. V prípade uznania záručnej reklamácie výrobku je však možné uplatniť si voči výrobcovi vlastný záručný nárok na vymenený výrobok alebo opravený diel.
13.
PRÁVA AUTORA
13.1. Keďže webová stránka https://preglejkaplaza.sk/ je autorským dielom, je zakázané sťahovať (rozmnožovať), verejne šíriť, inak používať, elektronicky uchovávať, spracovávať alebo predávať obsah webovej stránky alebo jej časť bez písomného súhlasu predávajúceho.
13.2. Aj s písomným súhlasom sa akýkoľvek materiál z webovej stránky a jej databázy môže reprodukovať len prostredníctvom odkazu na webovú stránku.
13.3. Predávajúci si vyhradzuje všetky práva na všetky prvky svojej služby, názvy domén, sekundárne názvy domén, ktoré tvoria, a reklamný priestor na internete.
13.4. Úprava alebo dekompilácia obsahu webovej stránky alebo jej častí; vytváranie ID používateľa a hesiel nekalým spôsobom; používanie akejkoľvek aplikácie, ktorá umožňuje úpravu alebo indexovanie webovej stránky alebo jej častí.
13.5. Názov https://preglejkaplaza.sk/ je chránený autorským právom a môže byť použitý len s písomným súhlasom predávajúceho, s výnimkou odkazu.
13.6. Používateľ berie na vedomie, že v prípade neoprávneného použitia má Predávajúci nárok na sankciu. Výška pokuty je 100 000 HUF. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že táto pokuta nie je neprimeraná, a s ohľadom na to sa pohybuje po stránkach. V prípade porušenia autorských práv si Predávajúci vyžiada notárske osvedčenie o skutočnosti, ktorého výška bude tiež účtovaná Používateľovi, ktorý porušil autorské práva. - OCHRANA ÚDAJOV
14.1. Zásady ochrany osobných údajov tejto webovej stránky sú k dispozícii na adrese: https://preglejkaplaza.sk/ - TAJOMSTVO
15.1. Zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať a považovať za obchodné tajomstvo (ďalej len „obchodné tajomstvo“) všetky informácie, údaje a skutočnosti, o ktorých sa dozvedeli v priebehu alebo v dôsledku plnenia Zmluvy, ktoré priamo alebo nepriamo súvisia s podnikaním druhej zmluvnej strany a na ktorých utajení má druhá zmluvná strana oprávnený záujem, pričom ich zverejnenie nie je povinné podľa zákona. Zmluvné strany sa dohodli, že za obchodné tajomstvo – v súlade s ustanoveniami zákona o obchodnom tajomstve LIV z roku 2018 – sa považujú nasledovné skutočnosti. Zákona (ďalej len „Zákon“), § 1 ods. 1 – podstatný obsah týchto VOP a Zmluvy, vnútorné záležitosti a finančná situácia dotknutej Strany a akékoľvek iné informácie týkajúce sa Strany. Zmluvné strany sú povinné zaobchádzať s obchodným tajomstvom, o ktorom sa dozvedia, v súlade s platnými právnymi predpismi a týmito VOP a nesmú ho sprístupniť, oznámiť, previesť alebo zverejniť neoprávneným osobám. - NÁMIETKA, MOŽNOSTI APLIKÁCIE
16.1. Kupujúci môže podať sťažnosť alebo námietku (ďalej len „sťažnosť“) na výrobok alebo činnosť predávajúceho na adresu:
E-mail: rendeles@ebhinvest.hu
Telefónne číslo: +36 30 820 66 39
16.2. Kupujúci môže ústne alebo písomne oznámiť Predávajúcemu sťažnosť na konanie, činnosť alebo opomenutie Predávajúceho alebo akejkoľvek osoby konajúcej v záujme alebo v mene Predávajúceho v súvislosti s poskytovaním Služby.
16.3. Akúkoľvek ústnu reklamáciu, ktorú kupujúci vznesie pri prevzatí tovaru, predávajúci bezodkladne prešetrí, zaznamená a podľa možnosti odstráni. V prípade ústnej reklamácie podanej telefonicky predávajúci pridelí reklamácii jedinečné identifikačné číslo a najneskôr do 30 dní písomne odpovie na obsah reklamácie v súlade s požiadavkami na odpoveď na písomnú reklamáciu. V ostatných ohľadoch bude predávajúci postupovať pri vybavovaní písomnej reklamácie nasledovne. Predajca písomne odpovie na písomnú sťažnosť do 30 (tridsiatich) dní od jej doručenia a prijme opatrenia na jej oznámenie. Predávajúci uvedie dôvody zamietnutia Sťažnosti. Ak Kupujúci nesúhlasí s vybavením Sťažnosti alebo ak nie je možné Sťažnosť bezodkladne prešetriť, Predávajúci bezodkladne informuje Kupujúceho o Sťažnosti a svojom stanovisku k nej.
a v prípade ústnej reklamácie podanej osobne doručí kópiu správy Kupujúcemu na mieste.
16.4. Správa o reklamácii musí obsahovať nasledujúce údaje: - Meno kupujúceho, vaša adresa,
- kde, kedy a ako bola sťažnosť podaná,
- podrobný opis sťažnosti Klienta, dokumenty predložené Klientom
dokumenty a iné dôkazy, - Vyjadrenie predávajúceho o jeho stanovisku k reklamácii kupujúceho, ak je možné reklamáciu okamžite prešetriť.
okamžité prešetrenie reklamácie, - podpis osoby, ktorá správu vypracovala, a okrem prípadu ústnej telefonickej reklamácie aj podpis kupujúceho,
- miesto a čas vyhotovenia zápisnice,
- v prípade ústnej sťažnosti podanej telefonicky jedinečné identifikačné číslo sťažnosti.
16.5. Predávajúci uchováva záznam o sťažnosti a kópiu odpovede päť rokov a na požiadanie ho predloží orgánom dohľadu.
16.6. Ak je sťažnosť zamietnutá, predávajúci písomne informuje kupujúceho o tom, ktorému orgánu alebo zmierovaciemu orgánu možno sťažnosť predložiť. Informácia musí obsahovať aj sídlo, telefónne a internetové kontaktné údaje a poštovú adresu príslušného orgánu alebo zmierovacieho orgánu v mieste bydliska alebo pobytu Kupujúceho. V informáciách sa tiež uvedie, či predávajúci využije na riešenie sporu zmierovacie konanie.
16.7. Ak sa spotrebiteľský spor medzi Predávajúcim a Kupujúcim nevyrieši počas rokovania, Kupujúci si môže vybrať jednu z možností vymáhania práva, ktoré stanovujú platné právne predpisy. - ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
17.1. Predávajúci je oprávnený využiť na plnenie svojich záväzkov sprostredkovateľa. Za jeho protiprávne konanie nesie predávajúci plnú zodpovednosť, akoby sa ho dopustil sám.
17.2. Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. V prípade neplatných ustanovení majú prednosť platné právne predpisy. To isté platí, ak VOP neupravujú vec
17.3. Ak Predávajúci nevykoná niektoré zo svojich práv podľa týchto VOP, nevykonanie týchto práv sa nepovažuje za vzdanie sa týchto práv. Akékoľvek vzdanie sa práva je platné len na základe výslovného písomného vyhlásenia v tomto zmysle. Skutočnosť, že Poskytovateľ služieb jednorazovo striktne nedodrží podstatnú podmienku alebo termín Pravidiel, neznamená, že sa Poskytovateľ služieb vzdáva práva trvať na striktnom dodržiavaní takejto podmienky alebo termínu v budúcnosti.
17.4. Zmluvné strany sa dohodli, že sa pokúsia vyriešiť akýkoľvek spor vyplývajúci z tejto zmluvy zmierovacím konaním a na súd sa obrátia len vtedy, ak zmierovacie konanie neprinesie výsledok do tridsiatich (30) dní. Pri riešení akéhokoľvek sporu môžu zmluvné strany Podľa zákona CXXX z roku 2016 o Občianskom súdnom poriadku (Občiansky súdny poriadok) má všeobecnú právomoc a príslušnosť súd.
17.5.Predávajúci vylučuje zodpovednosť za porušenie povinností vyplývajúcich z ľahkej nedbanlivosti, s výnimkou škody na živote, zdraví alebo škody vyplývajúcej z porušenia záruky. Toto vylúčenie zodpovednosti sa nevzťahuje na porušenie povinností, ktorých splnenie je predpokladom riadneho plnenia zmluvy a ktoré môže kupujúci od nás odôvodnene očakávať (podstatné zmluvné povinnosti).
17.6. Najmodernejší stav dátovej komunikácie na internete nezaručuje úplnú absenciu chýb a/alebo nepretržitú dostupnosť za každých okolností. V tejto súvislosti predávajúci nezodpovedá za nepretržitú a neprerušovanú dostupnosť internetového obchodu.
17.7. Predávajúci zhromažďuje, spracúva a uchováva osobné údaje (napr. meno, adresu, e-mailovú adresu) len v súlade s ustanoveniami platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov, najmä zákona CXII z roku 2011 o práve na informačné sebaurčenie a slobode informácií a všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“). 17.8. Dátum účinnosti týchto VOP: 11. apríla 2024.Prečítal/a som si obsah týchto VOP, porozumel/a som im a týmto vyhlásením ich výslovne prijímam.